Pepe Souto dice…

Para desarrollar tu mensaje central de marketing hay 5 elementos básicos en los que debes pensar.  No te preocupes mucho en la forma en que lo dices, al principio lo que cuenta es poner el cerebro a trabajar pensando en las partes principales de tu mensaje.  Ya llegará el momento de enfocarte en cómo decirlo.

De momento, ten muy claros los siguientes aspectos:

1. Mercado meta – ¿A quién está dirigido tu mensaje?
2. Relación problema/solución – ¿Cuál es el principal problema de tu cliente y que solución le propones?
3. Beneficios – ¿Cuáles son las diferentes formas en que tu servicio ayuda a tus clientes?
4. Ventaja competitiva – ¿Qué es aquello que te hace brillar? ¿Qué te hace establecer una diferencia en tus clientes?  Atención: una cosa es lo que piensas tú y otra la que piensa el cliente… ponte en los zapatos de él.
5. Reversión de riesgos – ¿Qué prometes dar para reducir el riesgo percibido de tus clientes al hacer negocios contigo? (ojo, basar esto en el descuento es una gran tontería)

Una vez que tengas claros los elementos principales de tu mensaje central de marketing pensaremos en cómo expresarlo.  Los mensajes poderosos no tienen que ver solo con su contenido sino también con la forma en que se estructuran.  Aquí es donde la mayoría nos equivocamos.

De momento lo importante es que te dediques a pensar bien en los 5 aspectos que conforman tu mensaje y tenerlos muy claros, esto de por sí te dará claves para definir tu mensaje central de marketing.  Cuesta trabajo, pero es muy divertido.

Por cierto, esto también lo puedes aplicar a productos y a tu marca personal.

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