#Conversación: ¿Facebook, LinkedIn o Twitter?
Lucía pregunta: ¿Qué red social es recomendable utilizar para promocionar una marca? ¿Facebook, LinkedIn o Twitter?
En mi opinión, para llevar a cabo una estrategia de promoción en redes sociales, es importante tener en cuenta varios aspectos, entre los cuales no debemos olvidar la credibilidad y la confianza de la persona que está detrás de la marca. Facebook, LinkedIn son fantásticos para este propósito, si hay transparencia, hay mayor credibilidad.
Creo que una estrategia social debe girar en torno a un blog que funcione como centro de distribución de tráfico hacia tu página web. Lo importante aquí desde mi punto de vista, es crear una comunidad participativa en el blog, esto crea compromiso. A partir de ahí es necesario dar a conocer todo lo que está sucediendo en el blog en las diferentes redes sociales, especialmente aquellas en las que participa tu mercado meta.
Twitter es una herramienta necesaria para poder dar salida a nuestro mensaje y permitir que este se expanda a través de la red. Facebook nos da exposición a un mercado con una población de más de 100 millones de “habitantes” y LinkedIn es genial como red de contactos profesionales.
Pienso que de lo que se trata es de no vender, sino de construir una reputación digital adecuada a la estrategia de la marca. Quizás después podríamos hacer campañas puntuales en las redes para generar tráfico y eso sí, muy importante, medir los resultados.
En resumen, no creo que una red sea mejor que otra, sino que la presencia digital debe ser amplia y acorde a la estrategia corporativa, sin embargo puntualmente es posible decidir entre unas y otras, o una combinación de varias, en función de los objetivos específicos de cada campaña.
Lo que sí tengo claro es que tampoco hay una respuesta absoluta en esta caso y me gustaría saber tu opinión al respecto.
Este artículo forma parte de una serie de preguntas que dan pie a conversaciones sobre temas de mi sector profesional. Si quieres iniciar una charla conmigo a través de este medio, consulta mi sección Conversaciones.
La tendencia de la utilización, cada vez más extendida, de las redes sociales hacen de linkedin un lugar de referencia en internet para las relaciones profesionales. En mi caso no conocía su existencia hasta la clase de ayer jueves con David, y la verdad es que no soy muy “fan” de las redes sociales. Alguna cosilla concreta de tarde en tarde con las amistades pero, la verdad, cada vez menos.