#Conversación: Ventajas del marketing on-line frente al tradicional
Antonio pregunta: ¿Qué ventajas tiene una pequeña empresa utilizando herramientas de promoción online frente al marketing tradicional?
Desde mi punto de vista, las herramientas de promoción online no deberían sustituir por completo al marketing tradicional sino complementarlo. Las redes sociales y todo el tema de marketing online no son mágicos. Alguna vez me habrás escuchado decir que estoy totalmente de acuerdo con aquella frase de que “marketing es toda la empresa vista desde la óptica del cliente” con lo cual se afirma que hasta la forma de atender el teléfono es marketing.
Entre las ventajas que le veo al marketing digital está la inmediatez. Las acciones que hagas en la red se publican inmediatamente, no hay que esperar, de manera que tu capacidad de reacción se multiplica muchísimo con respecto al mundo off-line. Otra ventaja es el enorme crecimiento que tienen las búsquedas en Internet. Cada día somos más dependientes de la red y consultamos hasta lo inimaginable antes de tomar decisiones. Entonces, ¿por qué no sacar partido de un índice de penetración tan alto como este? También destacar que el coste de utilización es mucho menor que el de otras plataformas en el mundo 3D; que las posibilidades de medición estadística son enormes y que por tanto es muchísimo más fácil obtener los datos necesarios para analizar y además la posibilidad de llegar a cualquier parte del mundo desde una simple pantalla, hacen que el marketing digital sea una opción realmente atractiva para cualquier marketinero.
Ahora bien, una cosa que sí me gustaría enfatizar es el hecho de que el marketing digital o la presencia en redes sociales no son gratuitos. Sí es verdad que no es necesario gastar una fortuna, pero también es verdad que al igual que en el mundo off-line, detrás de una buena campaña de marketing siempre habrá profesionales, habrá que establecer una estrategia, fijar objetivos, planificar y ejecutar acciones y medir resultados y todo esto obviamente tiene unos costes asociados que deberíamos considerar más una inversión que un gasto.
Este artículo forma parte de una serie de preguntas que dan pie a conversaciones sobre temas de mi sector profesional. Si quieres iniciar una charla conmigo a través de este medio, consulta mi sección Conversaciones.
Me ha gustado mucho el articulo. Estoy de acuerdo qeu detras de una buena campañan de marketing siempre hay profesionales y hay que establecer una estrategia y no solo es poner lo que te parece en las redes sociales! gracias por tu blog