Pepe Souto dice…

La Prosperidad se puede definir como una ecuación en la que Prosperidad = Dinero + Felicidad + Sostenibilidad, según Ethan Willis y Randy Garn* Leyendo su artículo en Business Know-How me salta a la cabeza la reflexión de que si todas las recetas de la felicidad, la prosperidad y ganar dinero son más o menos [...]

He escuchado muchas veces que Twitter es una pérdida de tiempo, que si la gente se pone a decir tonterías o que si no hay tiempo para leer todo lo que se escribe segundo tras segundo en la red de los 140 caracteres.  No es el momento ahora de discutir sobre este tema, sino que [...]

Si hacemos una encuesta de satisfacción de clientes, sabemos que hacer preguntas abiertas es mucho más enriquecedor, fomenta la conversación y le das la oportunidad a tu cliente de hablar; pero también sabemos que son mucho más difíciles de tabular como resultados, para posteriores cálculos estadísticos; y por eso para hacernos la vida más fácil [...]

Todos los que trabajamos en marketing, estrategia empresarial o somos emprendedores (entre otros) nos enfrentamos en algún momento al hecho de elaborar un DAFO (análisis estratégico de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades); una herramienta muy útil que nos permite saber en cualquier momento en qué situación nos encontramos para enfrentarnos al mercado. Entiendo que llamarle [...]

Definir el mercado meta o el público a quien te diriges es una de las bases fundamentales de tu plan de marketing. Para ello es necesario conocer quién compra tu servicio, qué están comprando realmente, cuándo y por qué lo compra.