Las relaciones se construyen a partir de detalles que de alguna manera, le alegran el día a cualquiera; demostrando así tu lealtad hacia quienes te rodean.  Cada una de estas pequeñas acciones pueden hacer maravillas en tus relaciones personales y profesionales.

En el mundo 3D (no virtual), al haber un contacto cara a cara, es fácil crear momentos mágicos con los demás; sin embargo en lo que respecta a tus relaciones “on-line”, comienzas a preguntarte cómo puedes transmitir estos momentos a través de la red, lo cual resulta más sencillo si tomas en cuenta las siguientes ideas:

1. Comenta en los blogs de otras personas de forma regular.
2. Comparte sus publicaciones en Twitter, Facebook y otras redes sociales.
3. Responde a quienes comentan en el nuestro.
4. Felicita el cumpleaños de tus contactos, pregunta por las cosas que les interesan y celebra sus logros.
5. Comparte oportunidades de empleo, nunca sabes quién está buscando y mucho menos, cuándo puedes necesitar.
6. Invita a un café… dedicar 20 minutos de tu tiempo a alguien puede cambiar su día.
7. Conecta personas afines entre sí en LinkedIn antes de que te lo pidan
8. Recomienda en LinkedIn las cualidades y la calidad de trabajo de tus contactos (siempre y cuando lo puedas atestiguar) y hazlo antes de que te lo pidan.
9. Envía todos los días un correo electrónico a 10 personas con las que hace mucho tiempo que no contactas.  Eso sí, un correo corto, amigable y sin pedir nada… solo saludar o recordar que estás por ahí.

Seguro que existen más formas de crear un momento mágico con tus contactos en redes sociales, si tienes alguno, lo puedes añadir en los comentarios de esta entrada.

¿Ves como esto se puede aplicar tanto en tu vida personal como en la profesional?

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En estos días estuve inmerso en una fabulosa tertulia en la que discutíamos acerca de las bondades de Twitter.  Una conversación divina en la que cada uno de los participantes exponía sus diferentes puntos de vista.  Se habló muchísimo sobre las diferentes redes sociales, pero como siempre… Twitter resultaba la más polémica.

Por supuesto que cada quien es libre de hacer el uso que quiera de las redes, pero lo que no debemos olvidar nunca es que Twitter al igual que todas las herramientas sociales y de comunicación, no es más que eso; una simple herramienta.  El nivel de utilidad que cada uno le encuentre será directamente proporcional al uso que le dé.

Siempre salta a la palestra el tópico de “y a mí ¿qué me importa si alguien está comiendo o durmiendo?” pues obviamente según el tipo de público que tú seas, te importará o no.  Entonces la diferencia creo que puede radicar en qué dices, qué quieres saber y a partir de allí seleccionar a quién te diriges y a quién sigues.  Tan sencillo como eso.

Por eso cuando hablo de Twitter con compañeros del mundillo de la comunicación y del marketing, digo que hacer una comunidad “Twittera” que te guste, te nutra y te enriquezca (y por supuesto tú a ellos), lleva muchísimo tiempo.  Replicando a mi amigo @PedroCarrillo “…Crear una identidad digital es igual que crearla en el mundo 3D” y por tanto no podemos nunca perder de vista el tiempo que tardamos en construir una comunidad de amigos y seguidores en la vida real.  Pero claro, todo depende de que realmente tengamos algo interesante para decir y ahora no estoy hablando de Twitter, sino de la boca y las palabras que utilizamos todos los días en el mundo 3D.

Ayer “El País” publicó un artículo sobre un estudio que decía que el 40% de lo que se escribe en Twitter es “cháchara inútil”…  pues insisto, depende para quién.  Supongo que en el mundo entero habrá gente que considerará que el 40% de lo que se dice en el mundo 3D es “cháchara inútil” y a lo mejor me quedo corto… y además también tengo que defender que tengo la convicción de que en el mundo sí hay gente a quien le importa si estoy contento o estoy triste, las cosas que leo, la música que escucho y la que hago y muchas cosas más que puedo hacer saber a través de mi comunicación en el mundo 3D, o a través de Twitter… la herramienta no importa.

Ahora bien, lo que sí tengo clarísimo es que Twitter es una poderosísima herramienta que permite la comunicación instantánea de los hechos sean éstos cuales sean (la calidad del contenido solo será valorada por el receptor) y que además permite crear viralidad.  Por cierto, me han preguntado dos veces esta semana sobre la viralidad,  aquí os dejo un link a un post escrito por una “Twittera” a quien sigo (@GabyCastellanos) y que habla sobre este concepto.

Os espero en Twitter, soy @ppsouto

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Juego de palabras inglés (por Shit Happens)… shift = cambio.

El cambio ha llegado, o llegó hace tiempo y no nos dimos cuenta.  Recuerdo a mi amigo Mario Acinapura (Argentina) hace ya unos 15 años diciéndome que las nuevas generaciones verían un mundo totalmente distinto al que veíamos nosotros en ese momento.  Soy muy afortunado de estar viviendo en una época de transformaciones total, en la que lo que hoy “es”, mañana “puede ser” o simplemente “no es”.  En la batalla por la diferenciación, la gente no sabrá ni siquiera lo que es un empleo “tradicional”.  Lo malo, o lo bueno, es que esto es como un alud… cada vez coge más velocidad y por consiguiente, cada vez más, los cambios son más vertiginosos.

En un futuro no muy lejano, los millennials serán un segmento demográfico de compra mucho mayor que los boomers. No entender este segmento de mercado jugará en contra de presentes y futuros marketinianos.

Aquí os dejo un vídeo interesante que encontré navegando en YouTube y que me ha hecho reflexionar sobre el futuro del marketing. Vedlo y compartidlo con vuestros jefes y equipos de responsabilidad. Es un excelente ejemplo de que realmente estamos viviendo en tiempos exponenciales.

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